Программа предназначена сотрудников компаний (руководители, менеджеры среднего звена, фронт-офис, торговые представители и т.д.),  работающих в системе «человек-человек».

Цель тренинга: обучение участников приемам управления конфликтом и нейтрализация его негативных последствий.

На нашем тренинге участники:

Приобретут знания и умение оценивать и адекватно воспринимать конфликтные ситуации;

Овладеют навыками эффективного реагирования в конфликтных ситуациях;

Научатся использовать внутренние ресурсы устранения негативных последствий конфликта.

Освоят активные конструктивные методы преодоления и  последствий конфликта.

Программа тренинга:

Формула конфликта

Типы конфликтов

Источники конфликтов

Протекание конфликта

Модель конфликта

Сигналы конфликта

Содержание конфликта

Сферы разрешения конфликта

Стратегии конфликтного поведения

Решение внутренних психологических проблем

 

Занятия проходят в выходные дни с 10 до 18 часов или в вечернее время с 18:30 до 21:00. Время проведения корпоративных тренингов обговаривается с заказчиком.

 Количество участников в группе 16-20 человек. Стоимость для одного участника тренинга 5000 рублей (20 академических часов).

Скидки: для 10 и более участников от одной фирмы - скидка 10%, для 15 и более участников от одной фирмы – 12-15%.

По окончании тренинга  всем участникам  выдаются именные сертификаты.

О вашем желании участвовать в тренинге сообщите, пожалуйста, по телефону: (3472) 940121, т/ф   246319.

 

Вернуться назад